Garantier 
Samtliga varor omfattas av 1 års garanti inom Sveriges, om inte annat anges. Stationära datorer omfattas av 2 års garanti. I de fall en tillverkare har egen service förbehåller vi oss rätten att hänvisa kunden direkt till tillverkaren. Förbrukningsartiklar som t ex bläckpatroner, toners, trummor etc är undantagna från ordinarie garanti. Kunden ska erhålla ett RMA-numer innan kunden kan skicka tillbaka defekta varan. Är varan ej defekt debiteras felsökningsavgift från 290:- inkl moms exkl frakt. Vi förbehåller oss rätten att ersätta trasiga produkter med likvärdig i fall produkten utgått under garanti tiden.

Support 
Greattech lämnar teknisk support 1 år från fakturadatum. Livstids teknisk support på stationära datorer. I de fall en tillverkare har egen support förbehåller vi oss rätten att hänvisa kunden direkt till tillverkaren. Fel som beror på kompatibilitetsproblem mellan olika produkter lämnas inte.

Maila supporten " kundservice@greattech.se " om du behöver skicka in din produkt på RMA med ordernummet och felbeskrivning.